🚚 Livré prêt à l'emploi
Des questions ? Nous y répondons.
Quelle pointure dois-je choisir ?
Nos sneakers taillent normalement. Nous vous conseillons de prendre votre pointure habituelle. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez la plus grande pour plus de confort.
Le paiement se fait-il en ligne ?
Non, pour votre sécurité, nous privilégions le paiement à la livraison. Vous payez en espèces ou par mobile money directement au livreur après avoir vérifié votre colis.
Est-ce du vrai cuir ?
Il s'agit d'un cuir synthétique de qualité premium (PU haute densité), conçu pour offrir la même apparence et durabilité que le cuir animal, tout en étant plus facile à entretenir et plus résistant aux intempéries.
Quels sont les délais de livraison ?
À Brazzaville et Pointe-Noire, la livraison s'effectue généralement en 24h. Pour les autres localités, comptez 2 à 3 jours ouvrables.
Puis-je échanger si la taille ne convient pas ?
Oui, nous acceptons les échanges sous 48h si la chaussure n'a pas été portée à l'extérieur et est rendue dans son état d'origine.
Les chaussures sont-elles lourdes ?
Pas du tout ! La semelle a été allégée pour offrir un maximum de confort sans alourdir votre démarche, idéal pour une utilisation quotidienne prolongée.
Comment nettoyer mes sneakers ?
Un simple chiffon humide avec un peu de savon doux suffit. Évitez le passage en machine pour préserver la structure du cuir.
Le blanc jaunit-il avec le temps ?
Notre revêtement premium est traité pour résister aux UV et au jaunissement, gardant vos chaussures éclatantes plus longtemps que des modèles standards.
Offrez-vous une garantie ?
Nous garantissons nos produits contre tout défaut de fabrication constaté à la réception du colis.
Comment suivre ma commande ?
Dès votre commande validée, notre service logistique vous contactera par téléphone pour confirmer l'heure exacte de livraison.